Windows 10デバイスで聞こえる高音?バグです!

Microsoftは、同社のWindows10オペレーティングシステムに影響を及ぼしている新しい問題を確認しました。レポートによると、ユーザーが特定の設定で5.1オーディオを使用している場合、高音が聞こえる場合があります。

マイクロソフトは昨日、Windows10バージョン2004とWindows10バージョン20H2の問題を確認しました。両方の問題は次のようにリストされています 既知 問題 オペレーティングシステムの2つのバージョンのヘルスダッシュボード。

要約は、問題の影響を受けるWindows10の両方のバージョンで同じです。

特定の設定で5.1オーディオを使用すると、高音が聞こえる場合があります
アプリ、オーディオデバイス、およびWindows設定の特定の組み合わせでは、5.1オーディオを使用するときに高音が発生する場合があります。

この問題は、Microsoftによるとオペレーティングシステム用にリリースされたKB5000842以降の累積的な更新で発生します。同社は2021年3月29日にプレビューアップデートとしてKB5000842をリリースしました。 2021年4月13日と2021年5月11日に、ナレッジベースIDKB5001330とKB5003173の2つの安定した累積的な更新がリリースされました。この問題の影響を受ける最後の更新プログラムは、Microsoftが2021年4月28日にリリースしたプレビュー更新プログラムKB5001391です。

空間サウンドを有効にする

マイクロソフトは、影響を受けるシステムの問題に対処するために、次の2つの回避策を提案しています。

  1. ユーザーは、可能であれば別のアプリケーションを試して使用する必要があります。デバイスでビデオまたはオーディオをストリーミングするための別のWebブラウザまたはアプリケーション。
  2. 空間サウンドの有効化(例:通知領域の音量アイコンを右クリックし、マウスを空間音(オフ)の上に置いて、オフ以外のオプションを選択します。

最初の回避策は、すべての場合に適用できるとは限りません。ビデオまたはオーディオコンテンツをストリーミングするために特定のアプリまたはサイトを使用する必要がある場合。 2番目の回避策は、少なくともMicrosoftによって問題が修正されるまでの一時的な回避策として、適切な場合があります。

Microsoftのエンジニアは解決に取り組んでおり、「今後のリリース」で修正をリリースする予定です。 Windows10バージョン2004およびWindows10バージョン20H2の今後のプレビュー更新で修正されるのか、それともそれ以降の更新で修正されるのかは、現時点では不明です。

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